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Consultar terminos y condiciones

Las devoluciones serán aceptadas hasta 10 días después de la recepción del Cliente o del número de seguimiento en artículos no usados. Usted, como Cliente, está obligado a informarnos por correo electrónico antes de devolver el artículo, solo en los siguientes casos:

• Recibió el artículo incorrecto.
• El artículo llegó en condiciones no esperadas (por ejemplo, embalaje dañado).
• El artículo tiene defectos.
• Se superó el tiempo de entrega.
• El transportista no permite la inspección de los bienes antes del pago.

El(los) producto(s) devuelto(s) deben estar en su embalaje original, envueltos de manera segura, sin daños y sin haber sido usados. Esto significa que el/los artículo(s) deben estar empacados de forma segura en una caja de cartón para protegerlos durante el transporte, preferiblemente la misma caja en la que se le envió como cliente.